Ae galera da força… neste post vou continuar o tema de Hybris e Integrações.
Hybris MKT integrado com Hybris Commerce ou o famoso cenário WebShop Integration!
O Commerce suporta diversos tipos de integrações, tais como:
Personalize a Web Shop com base no contexto de visitantes. O SAP Hybris Commerce personaliza com base nas campanhas ativas do visitante.
Ativar campanhas de redirecionamento para carrinhos de compras abandonados.
- Realizar o enriquecimento do perfil dos visitantes no Hybris Marketing (Usuários cadastrados e anônimos) .
- Personalizar a vitrine (Loja) com base nos visitantes, utilizando as campanhas ativadas.
- Ativar campanhas de redirecionamento dos carrinhos abandonados durante o processo de compra.
- Recomendação na vitrine com base no modelo de recomendação do Hybris Marketing.
- Replicação dos Consumidores, Produtos e Encomendas (B2C) no SAP Hybris Marketing.
Arquitetura (High Level) Hybris Commerce, active, MQ, SAP ESP e Hybris Marketing
Integração de entrega do SAP Hybris Commerce
Business Event Extension inclui um snippet de rastreamento (baseado em piwik) para enviar eventos para um nó de extremidade configurável.
O SAP ESP transforma eventos em interações de marketing. Os eventos ECP mapeiam os tipos de interações pré-configurados no lado do SAP Hybris Marketing.
O SAP ESP permite adaptar ou adicionar mais e transformações personalizadas, agregar ou filtra ou interações mais complexas.
O SAP Hybris Marketing atribui interações aos perfis. O Hybris Marketing já vem com vários tipos de interações pré – configurado
Obs: O Hybris Marketing suporta a criação de interações de visitantes conhecidos (cadastrados) e anônimos.
Que a força esteja com vocês!
Consultor SAP CRM / Hybris C4C, Ycomm, YMkt: Willi Moreira Santana
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