A JediCRM tem o prazer de anunciar sua participação como patrocinadora Premier do SAP Business Campus, um dos eventos mais importantes do ano para profissionais que desejam transformar a experiência do cliente (CX) e impulsionar seus negócios com inovação, inteligência artificial e soluções de CRM.
O Que é o SAP Business Campus?
O SAP Business Campus é um evento dedicado a líderes e profissionais que buscam compreender e aplicar as mais recentes tecnologias e estratégias para aprimorar a experiência do cliente. Com especialistas renomados e casos de sucesso reais, os participantes terão acesso a insights valiosos sobre:
- SAP CX/CRM: Estratégias para elevar a experiência do cliente e impulsionar vendas.
- B2B e Go-To-Market: Melhores práticas para conversão e retenção de clientes.
- Inteligência Artificial: Como a IA está revolucionando o atendimento e a personalização.
- Marketing e Inovação: Automação, personalização e campanhas omnichannel.
Destaques da Participação da JediCRM
A JediCRM trará conteúdos exclusivos e experiências interativas para mostrar como as soluções SAP CX e CRM podem transformar a relação entre empresas e clientes. Durante o evento, abordaremos temas fundamentais para o sucesso das empresas na era digital:
Evolução da Experiência do Cliente
- A nova realidade do consumidor: rapidez, conveniência e personalização.
- Dados impactantes: “80% das empresas que investem em CX superam seus concorrentes em fidelização.”
- Como SAP CX e CRM impulsionam a jornada do cliente do início ao pós-venda.
CRM Inteligente e Automação Comercial
- Como otimizar a gestão de leads e pipeline com inteligência artificial.
- Personalização e segmentação avançada para maximizar conversões.
- Automação de vendas para reduzir esforço e acelerar fechamento de negócios.
Omnichannel e a Nova Era do E-commerce
- Integração entre canais físicos e digitais para experiências fluidas.
- IA e recomendação inteligente de produtos para aumentar conversões.
- Experiência unificada para B2B e B2C, conectando e-commerce e marketplace.
Engajamento, Retenção e Personalização
- Estratégias para incentivar recompra e fidelizar clientes.
- Campanhas personalizadas e automação de marketing.
- Uso de IA para prever comportamento e oferecer recomendações assertivas.
Atendimento Inteligente e Autoatendimento
- Chatbots, assistentes virtuais e suporte omnichannel.
- Automação do atendimento para melhorar a experiência do cliente e reduzir custos.
- Análises preditivas para otimizar NPS e satisfação do cliente.
Por Que Participar?
Se você deseja elevar a experiência do cliente, integrar suas operações com Força de vendas, Marketing, E-commerce, Aplicativos, SAP CX e CRM, e explorar as últimas tendências de inovação, o SAP Business Campus é o evento ideal para você!
Não fique de fora dessa jornada! Garanta sua vaga agora mesmo! Inscreva-se aqui
A JediCRM espera por você no SAP Business Campus para juntos explorarmos o futuro do CX e da inovação!
